Gia đình chị Hòa có hoàn cảnh rất khó khăn, đơn thân nuôi 03 con nhỏ ăn học, nguồn thu nhập chính của gia đình đều phụ thuộc vào tiền lương hàng tháng của chị; tuy cuộc sống khó khăn, vất vả nhưng trong công tác chị luôn nỗ lực phấn đấu hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
 

Nhằm hỗ trợ, động viên gia đình chị Hòa xây nhà mới, Công đoàn Công ty Kho vận Đá Bạc đã hoàn thiện hồ sơ và đề nghị Công đoàn Than - Khoáng sản Việt Nam hỗ trợ số tiền 60 triệu đồng từ quỹ “Mái ấm Công đoàn”, Công ty hỗ trợ 20 triệu đồng từ quỹ hoạt động xã hội, Công đoàn Công ty và Phân xưởng Vận hành thiết bị Uông Bí hỗ trợ nhiều ngày công để xây dựng công trình.

Đây là hoạt động ý nghĩa nhân văn sâu sắc, thể hiện tinh thần “tương thân tương ái” của tổ chức Công đoàn giúp người lao động vượt qua khó khăn, yên tâm công tác góp phần hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.